Geben Sie bitte bei einem beliebigen FTP-Programm als Host ihre-domain.de (ohne www.) ein. Außerdem brauchen Sie zusätzlich für Ihren FTP-Zugang den Benutzernamen und das Passwort. Die Zugangsdaten für die FTP sind die gleichen, wie die Zugangsdaten für die cPanel Oberfläche.

Sollten Sie keine Verbindung herstellen können, bitten wir Sie folgende Konfiguration in Filezilla einzugeben:
Server: ihre-domain.de
Protokoll: FTP - File Transfer Protocol
Verschlüsselung: Explizites FTP über TLS erfordern

Verbindungsart: Normal
Benutzer: cPanel Benutzername
Passwort: Ihr Passwort

Wichtig: Sollten Sie keine Verbindung herstellen können, dann versuchen Sie bitte als Verschlüsselungsart "Explizites FTP über TLS erfodern". Diese Einstellung ist auf einigen Servern neu und dient als sichere Verbindungsart für FTP Übertragungen.